Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Keskeytysilmoitus: Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu

Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Keskeytysilmoitus: Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Museovirasto
Adresas: PL 913
Miestas: Helsinki
Pašto kodas: 00101
Šalis: Suomija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: hankinnat@museovirasto.fi
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.museovirasto.fi

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Keskeytysilmoitus: Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu
Nuorodos numeris: 570288

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Hankinnan kohteena on Museovirastoon (”Hankintayksikkö”) kuuluvan Suomen kansallismuseon lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan järjestelmäratkaisu ("Järjestelmä"). Hankintaan kuuluu uuden lipunmyynti- ja tapahtumanhallintaratkaisun suunnittelu ja toteutus, tarvittavat integraatiot muihin järjestelmiin, jatkokehittäminen sekä tuki- ja ylläpitopalvelut (yhdessä ”Palvelu”). Järjestelmäratkaisun pohjana tulee toimia tarjoajan valmis ohjelmistotuote. Tarjottavan Palvelun tulee olla SaaS (Software as a Service) -ratkaisu, joka toimitetaan ja ylläpidetään tarjoajan toimesta. Palvelun tulee olla saatavilla verkon kautta eikä se saa vaatia Hankintayksiköltä omien palvelimien tai infrastruktuurin ylläpitoa eikä toimittajariippuvaisia laitehankintoja. Sopimus valitun toimittajan kanssa tehdään toistaiseksi voimassa olevana. Palvelun sisältö 1. Yhteinen suunnittelu Hankintayksikön kanssa Palvelun käyttöönottoon liittyen a. Projektin laajuuden ja vaatimusten määrittely b. Sisäisten käyttäjien tarpeiden ja käyttötapauksien määrittely c. Asiakaspolkujen määrittely 2. Ratkaisun tekninen toteutus a. Konfiguroinnit, käyttöoikeudet ja muut tarvittavat tekniset työt b. UI- ja UX-suunnittelu ja toteutus c. Integraatioiden suunnittelu ja toteutus - Paytrail (Suomi.fi) maksaminen - Tehden-kassajärjestelmä - Hailer -ohjelmistotuotantojen ja resurssien hallintajärjestelmä d. Lipputuotetietojen tuonti (mikäli mahdollista) 3. Palvelun käyttöönotto ja koulutus a. Käyttöönottotyöpajat tai vastaavat b. Koulutus ja ohjeiden laatiminen 4. Jatkuvat palvelut toistaiseksi voimassa olevana palveluna a. Käyttöönotetun kokonaisuuden ylläpito b. Ratkaisun tekninen tuki 5. Palvelun jatkokehittäminen erikseen sovittavasti Optiot ja Palvelun käytön laajentaminen 1. Lipunmyynnin laitteet 2. Ratkaisun käytön laajennus Hankintayksikön mahdollisiin uusiin museokohteisiin 3. Ratkaisun laajennus esim. tarjoajan tarjoamiin muihin palveluihin tai järjestelmän lisäominaisuuksiin 4. Integraatiot mahdollisiin muihin järjestelmiin Optioiden tarjoaminen ei ole pakollista eikä niiden tarjoaminen vaikuta tarjousten vertailuun.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos