Vengrija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Mobil APP üzemeltetés és fejlesztés
Vengrija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Mobil APP üzemeltetés és fejlesztés
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Médiaszolgáltatás - támogató és Vagyonkezelő Alap
Adresas: Kunigunda Útja 64
Miestas: Budapest
Pašto
kodas: 1037
Šalis: Vengrija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: kozbeszerzes@mtva.hu
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.mtva.hu/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Mobil APP üzemeltetés és fejlesztés
Nuorodos numeris: EKR001723632025
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
MINTAKONFIGURÁCIÓS TÁBLÁZAT – a beszerzés tárgyára vonatkozóan Cikkszám KM szerinti megnevezés Mennyiség Mennyiségi egység SWF02-PV Projektvezető (1 óra) 120 óra SWF02-ÜERSZ Üzleti elemző/rendszerszervező (1 óra) 720 óra SWF02-SZF Szoftverfejlesztő (1 óra) 720 óra SWF02-VSZF Vezető szoftverfejlesztő (1 óra) 360 óra SWF02-T Tesztelő (1 óra) 480 óra SWF02-SZOLG18 Alkalmazás és alkalmazás infrastruktúrához tartozó üzemeltetési szolgáltatáshoz szolgáltatásmenedzser 7*24 (1 hónap/fő) 36 hónap/fő Az ajánlatkérő a fenti teljes mintakonfigurációra kéri a részletes árajánlatot megtenni a DKÜ által előírt excel táblázat (ajánlati árlista sablon) szerint, mely a dokumentáció 3. Segédletének 6. sz. melléklete. Az MTVA audiovizuális és szövegorientált vagyonának megjelenítését és kezelését támogató webes és mobil alapú komplex rendszer üzemeltetésének, rendszerbiztonságának biztosítása mobil applikációs (iOS, Android, Huawei) és SmartTV platformokon, továbbá közösségi médiafelületek (Youtube) menedzselési és jogkezelési feladatainak ellátása. Az üzemeltetési feladat része továbbá a több blogot is kiszolgáló és megjelenítő webes CMS menedzsment rendszer és felület biztosítása. A rendszerkörnyezet és működés alapszintű bemutatása Rendszer és az azzal kapcsolatos területek általános bemutatása Az MTVA audiovizuális és szövegorientált vagyonának megjelenítését és kezelését támogató webes és mobil alapú komplex rendszer alapvetően három platformon biztosítja, egyrészről a tartalmak szerkesztését az arra jogosult kezelő felé, másrészről a tartalmak eljuttatását a felhasználók felé. A komplex rendszer magába foglal egy mobilalkalmazásokat támogató környezetet, egy blogokat és más webes felületeket kiszolgáló rendszert, illetve a YouTube platformján az MTVA hivatalos csatornáinak kiépítését, üzemeltetését és kezelését. Mobilalkalmazásokat és SmartTV készülékeket támogató rendszer A rendszer külső és belső rendszerkapcsolatok segítségével importálja a tartalmakat egy vagy akár több külső tartalomkezelő-rendszerből, majd közvetíti a Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap audiovizuális, élő és rögzített tartalmait mobiltelefonokon elérhető okostelefonos és SmartTV készülékeken elérhető alkalmazások felé. Blogokat és egyéb webes felületeket kiszolgáló rendszer Az MTVA már meglévő blog felületeinek, illetve egyéb webes felületeknek a kezelését biztosító rendszer, beleértve a publikus felületeket és az azokat kiszolgáló egységes multiportál kezelő rendszert, valamint az MTVA egyéb felületei felé biztosított szervert. Videós tartalmak kezelése a YouTube felületén Az MTVA már meglévő vagy új videós platformjainak strukturális organizálása, a meglévő csatornapanelek és ajánló modulok frissítése, új felületek bevezetése és integrálása, valamint az MTVA videós tartalmainak kezelésével kapcsolatos feladatok elvégzése a YouTube felületén, továbbá statisztikák és adatvizualizációk készítése a Looker Studio platform használatával. A rendszer részletes bemutatása és a követelmények meghatározása a Műszaki leírásban (2. sz. melléklet) történik. Egyéb üzemeltetéshez tartozó követelmények Kiemelt médiaesemény ügyelet biztosítása az üzemeltetési szolgáltatás terhére Az üzemeltetés során elvárás, hogy az MTVA oldaláról előre jelzett, tervezett, nagy érdeklődésre számottevő vagy fokozott informatikai monitoring szolgáltatást követelő események során, az üzemeltető (Nyertes Ajánlattevő) biztosítsa a rendszerek fokozott felügyelete mellett, a gyors reagáláshoz szükséges kompetenciákat: • senior üzemeltető • backend fejlesztő • frontend fejlesztő • tesztelő • rendszerszervező A Kiemelt médiaesemények maximális száma 52 db/év. Egy kiemelt médiaesemény maximálist időtartama 4 óra. A kiemelt médiaesemény ügyelet folyamata: • Az Ajánlatkérő arra jogosult képviselője írásos rendkívüli rendelkezésre állási igényt jelenthet be legalább 3 naptári nappal a szükséges rendelkezésre állás időpontját megelőzően. • Az Ajánlattevő visszaigazolja a kérést, majd meghatározza a lehívandó órák számát, amivel a rendelkezésre állást meg tudja valósítani. Erről az Ajánlatkérőt írásban tájékoztatja. • Amennyiben az Ajánlatkérő által a rendelkezésre állási igényre adott javaslat írásban elfogadásra kerül, a rendelkezésre állást Nyertes Ajánlattevő elvégzi. • A rendkívüli ügyelet során adott támogatási, ad-hoc feladatmegoldási és dokumentumkészítési időkeret felhasználásához előzetes ajánlatadás nem szükséges, a felhasznált darabszámot a havi elszámolás riportban külön kell feltüntetni. Rendszerfrissítések kezelése Üzemeltető (Nyertes Ajánlattevő) feladatai közé tartozik a rendszerhez tartozó szoftverkomponensek indokolt esetben történő verziófrissítése. Ennek keretében az Üzemeltető köteles a szerződés időtartama alatt legalább egy alkalommal főverzió-váltást (például: 7.x → 8.x), valamint legalább egy alkalommal részverzió-váltást (például: 7.x → 7.y) elvégezni, amennyiben azt biztonsági kockázat elhárítása, a gyártói támogatottság fenntartása, vagy más, a rendszer üzemszerű működését befolyásoló körülmény szükségessé teszi. Meghibásodások kezelése Definíciók Blokkoló (Blocker) szintű hiba: A Rendszer összes felhasználója – vagy azok kiemelt csoportja – által használt funkció hibája, amely az MTVA üzleti folyamatát ellehetetleníti, vagy a Rendszer biztonságát veszélyezteti, vagy a kapcsolódó Rendszer(ek) üzembiztonságát veszélyezteti, vagy az MTVA harmadik féllel szemben fennálló kötelezettségeinek határidőben történő teljesítését akadályozza és a Rendszer adott funkciója semmilyen megkerülő megoldással nem használható. Ajánlatkérő nem tekinti megkerülő megoldásnak a Rendszeren kívül végrehajtandó tevékenységet. **** Folytatása BT-24 mezőben II.2.4) pontban.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos