Šveicarija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – (25080) 704 SECO Public Chatbot Multi-Tennant-Plattform
Šveicarija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – (25080) 704 SECO Public Chatbot Multi-Tennant-Plattform
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Office fédéral des constructions et de la logistique OFCL
Adresas: Fellerstrasse 21
Miestas: Bern
Pašto
kodas: 3003
Šalis: Šveicarija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: beschaffung.wto@bbl.admin.ch
Interneto adresas (-ai):
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
(25080) 704 Plateforme multitenant de chatbot public SECO
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Le SECO fait l’acquisition d’une solution de chatbot basée sur l’IA qui servira de portail de service desk. La solution fournit de manière automatisée, 24 heures sur 24, des réponses précises à des questions d’ordre économique et juridique en utilisant de manière ciblée les sources de données définies par le SECO.
La mise en œuvre de la solution de chatbot se fait en étroite collaboration entre le centre de prestations TC du SECO et les représentants spécialisés. Si nécessaire, d’autres domaines de prestations du SECO procéderont à des commandes par le biais des options prévues dans le cadre du présent appel d’offres.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos