Prancūzija – Profesinio mokymo paslaugos – Formations Coaching Prise de Parole
Prancūzija – Profesinio mokymo paslaugos – Formations Coaching Prise de Parole
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Société nationale SNCF
Adresas: 1 RUE CAMILLE MOKE
Miestas: SAINT-DENIS
Pašto
kodas: 75013
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: sophie.zhou@sncf.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.groupe-sncf.com/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Formations Coaching Prise de Parole
Nuorodos numeris: 2025DOS0365937
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
80530000
Profesinio mokymo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Déploiement et animation d'un dispositif de Formations/Coaching à la Prise de parole pour les agents des entités SNCF Voyageurs et SNCF Gares & Connexions dans le cadre du développement de leurs compétences. Le marché est alloti en 4 lots qui composés chacun de différents modules :
- Lot 1 :
o Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en gare
o Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains
- Lot 2 :
o Module 3 : Prise de parole en anglais
- Lot 3 :
o Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite)
o Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains
o Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare
Lot 4 :
o Module 7 : Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles, en français et en anglais
o Module 8 : Storytelling en interne des incidents
Les quantités prévisionnelles sont celles indiquées dans les documents de consultation. Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant.
La durée du marché est de 3 ans ferme avec deux années optionnelles.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
80530000 Profesinio mokymo paslaugos