Vokietija – Informacinių paslaugų centrai – Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur
Vokietija – Informacinių paslaugų centrai – Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: gematik GmbH
Adresas: Friedrichstr. 136
Miestas: Berlin
Pašto
kodas: 10117
Šalis: Vokietija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: vergabestelle@gematik.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.gematik.de/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur
Nuorodos numeris: 2025-0080
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Informacinių paslaugų centrai
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Die gematik ist die Nationale Agentur für Digitale Medizin. Sie kontrolliert als Betreibergesellschaft die Telematikinfrastruktur ("TI") als sichere und verbindende, sektorenübergreifende und interoperable nationale digitale Plattform der Akteure und An-wendungen. Durch die stetige Erweiterung des Produktportfolios der gematik steigt u.a. die Anzahl an externen Anfragen. Um diesem Auftrag als Gesamtbetriebsverantwortliche für die Telematikinfrastruktur ("TI") gerecht werden zu können, muss ein Kanal für die Versicherten, Leistungserbringer und sonstigen Teilnehmern des Gesundheitssystems im Rahmen eines TI Service Desk fortgeführt werden, der Fragen unter anderem zum eRezept, elektronischen Patientenakte, TI-M und weiteren Produkten der Telematikinfrastruktur beantwortet.
Durch die stetige Erweiterung des Produktportfolios der gematik, steigt unter anderem auch die Anzahl an externen Anfragen - von Fragen potenzieller TI-Interessenten über Fragen zur aktuellen Spezifikationslage bis Fragen zum laufenden Betrieb.
Die Beschaffung beinhaltet Aufbau einer skalierbaren Infrastruktur für den TI Service Desk sowie die personellen Ressourcen für dessen Betrieb.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79512000 Informacinių paslaugų centrai