Šveicarija – Sveikatos priežiūros ir socialinio darbo paslaugos – Einführung neues Klientenverwaltungssystem
Šveicarija – Sveikatos priežiūros ir socialinio darbo paslaugos – Einführung neues Klientenverwaltungssystem
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet
Adresas: St. Gallerstrasse 40
Miestas: Jona
Pašto
kodas: 8645
Šalis: Šveicarija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: submission-zvsdl@rj.sg.ch
Interneto adresas (-ai):
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Einführung neues Klientenverwaltungssystem
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
85000000
Sveikatos priežiūros ir socialinio darbo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Der Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet (ZVSDL) beabsichtigt die Einführung einer neuen Klientenmanagement-Software. Dabei legt der ZVSDL grossen Wert auf eine prozessorientierte Evaluation.
Zielsetzung
Das neue Klientenverwaltungssystem soll:
* die einzelnen Prozessschritte der Beratungszentren bestmöglich darstellen und funktionell abwickeln können,
* eine hohe Übereinstimmung mit den definierten Prozessen und Muss-/Kann-Kriterien sicherstellen,
* alle bestehenden Daten vollständig aus dem aktuellen System übernehmen (inkl. Datenmigration mit klar beschriebenem Vorgehen),
* eine einheitliche Konfiguration und Umsetzung der Prozesse in beiden Beratungszentren gewährleisten, unabhängig davon, ob zwei separate Installationen oder eine gemeinsame Installation mit differenzierten Zugriffsrechten realisiert werden.
Das Projekt beinhaltet das Projektmanagement, die Installation, die Integration sowie den Unterhalt und Support der Softwarelösung.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
85000000 Sveikatos priežiūros ir socialinio darbo paslaugos