Čekija – Programinės įrangos diegimo paslaugos – Dodávka HelpDesk vč. zajištění správy a podpory

Čekija – Programinės įrangos diegimo paslaugos – Dodávka HelpDesk vč. zajištění správy a podpory

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: České vysoké učení technické v Praze
Adresas: Jugoslávských partyzánů 1580
Miestas: Praha
Pašto kodas: 16000
Šalis: Čekija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: eva.petana@cvut.cz
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.cvut.cz

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Dodávka HelpDesk vč. zajištění správy a podpory

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72263000 Programinės įrangos diegimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

On-premise řešení HelpDesk a poskytnutí služeb souvisejících s jeho zprovozněním a provozem, tj. poskytnutí potřebných licenčních oprávnění, provedení implementace, systémové integrace, proškolení uživatelů, a dále zajišťování bezproblémového provozu systému HelpDesk vč. odstraňování chyb dle sjednaných parametrů servisní činnosti (dále „SLA“) a poskytování technické podpory po dobu 8 let.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72263000 Programinės įrangos diegimo paslaugos