Bulgarija – Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra – Извънгаранционна поддръжка и надграждане на Национална електронна информационна система за предучилищното и училищно образование (НЕИСПУО)
Bulgarija – Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra – Извънгаранционна поддръжка и надграждане на Национална електронна информационна система за предучилищното и училищно образование (НЕИСПУО)
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА
Adresas: бул. КНЯЗ АЛЕКСАНДЪР ДОНДУКОВ №2А
Miestas: гр.София
Pašto
kodas: 1000
Šalis: Bulgarija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: e.vasilkova@mon.bg
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://mon.bg
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Извънгаранционна поддръжка и надграждане на Национална електронна информационна система за предучилищното и училищно образование (НЕИСПУО)
Nuorodos numeris: 446233
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72267100
Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Кратко описание на предмета на обществената поръчка. Цели, обхват и очаквани резултати от изпълнение на проекта
Проектът е насочен към извънгаранционна поддръжка на НЕИСПУО, развитие и надграждане на информационната система.
1. Постигането на общата цел ще бъде реализирано чрез следните специфични цели, съответстващи на планираните по проекта дейности:
• Осигуряване на своевременна извънгаранционна поддръжка на НЕИСПУО;
• Развитие и надграждане на НЕИСПУО.
2. Обхват на проекта
Описаните в т. 1 цели се осъществяват с изпълнението на следните основни дейности, които формират обхвата на проекта:
• Дейност 1: Извънгаранционна поддръжка на НЕИСПУО;
• Дейност 2: Развитие и надграждане на НЕИПСУО.
3. Очаквани резултати
В резултат на поддръжката на НЕИСПУО на МОН трябва да бъдат постигнати следните резултати:
Осигурена работоспособност на НЕИСПУО
Разработени и утвърдени ежегодни план и методика за поддръжка на НЕИСПУО;
Обработени заявки за извънгаранционна поддръжка в съответствие със споразумението за ниво на обслужване за периода на поддръжка, описано в т.6.7 Гаранционна/Извънгаранционна поддръжка от Техническата спецификация;
Информационна база със заявки за гаранционно/извънгаранционно обслужване и история на тяхната обработка;
Отстранени дефекти и недостатъци в инсталацията, конфигурацията и функционирането на НЕИСПУО;
Осъществено подпомагане на крайните потребители на НЕИСПУО;
Утвърдени отчети за всеки четири месеца за извършената поддръжка;
Постигнато ниво на извънгаранционно обслужване в съответствие със споразумението за обслужване;
Издадени коригирани версии на софтуера и документацията на НЕИСПУО;
Разработени препоръки за подобряване на системата;
В резултат на развитието и надграждането на НЕИСПУО трябва да бъдат постигнати следните резултати:
Създадени нови функционалности на база на установена необходимост или промени в нормативната уредба;
Утвърдени спецификации на функционалните изисквания
Утвърдени и изпълнени проекти (иницииране, планиране, изпълнение, приключване) за отразяване на промени НЕИСПУО;
Издадени и утвърдени от МОН актуализирани версии на софтуера на НЕИСПУО;
Инсталирани, настроени и пуснати в експлоатация актуализирани версии на НЕИСПУО;
Актуализирани ръководства за работа с НЕИСПУО при настъпили промени.
*Забележка: Спецификата и изискванията за изпълнението на всички дейности, попадащи в обхвата на обществената поръчка, са детайлно описани в Техническата спецификация на поръчката – Приложения № 1 към документацията за участие.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72267100 Informacijos technologijos programinės įrangos priežiūra