Prancūzija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Fourniture d'une solution de gestion des Assurances et des Sinistres en mode SaaS et prestations associées
Prancūzija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Fourniture d'une solution de gestion des Assurances et des Sinistres en mode SaaS et prestations associées
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: La Poste
Adresas: 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
Miestas: PARIS
Pašto
kodas: 75015
Šalis: Prancūzija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: yacine.bouzid@laposte.fr
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.laposte.fr
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Fourniture d'une solution de gestion des Assurances et des Sinistres en mode SaaS et prestations associées
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
48000000
Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Le Groupe La Poste lance une mise en concurrence pour le renouvellement de l’applicatif Saas de gestion de la Direction des Assurances du Groupe (DAG).
L’applicatif hébergé par le soumissionnaire (mode Saas) doit s’intégrer dans l’écosystème SI de La Poste et fournir les interfaces ou flux de données nécessaires au fonctionnement de la DAG.
La DAG doit avoir un applicatif SI permettant de prendre en compte :
La dimension Groupe multi-branches / multi-activités dans le cadre de la politique d’assurance du Groupe et d’une façon générale les évolutions d’activités ou d’implantation, les nouveaux services, les nouvelles entités rejoignant le Groupe, les partenariats, joint-ventures…
L’applicatif recherché devra couvrir les domaines fonctionnels suivants :
• 1/Périmètre ferme :
Dans sa version standard, l’applicatif fourni par le prestataire devra couvrir les
- Besoins relatifs à la gestion des sinistres
- Besoins fonctionnels transverses (du type gestion de référentiels des biens et activités assurés, polices d’assurances y compris la notion de programmes, contacts, etc)
- Interfaces et flux (avec des SI internes comme externes, et le BI externe à l’applicatif)
- Import des données du SI actuel
- Administration fonctionnelle par la DAG
- Suivi d’exploitation par le prestataire
- Maintenance corrective et évolutive par le prestataire
L’applicatif, les supports de prise en main, les échanges écrits et oraux y compris le support seront réalisés exclusivement en français.
• 2/Périmètre optionnel :
Les besoins relatifs à la gestion des polices, budgets et primes
L’applicatif devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le candidat devra impérativement répondre au périmètre ferme, ainsi qu’au périmètre optionnel.
L'hébergement et le traitement des données devront impérativement être localisés au sein de l'Union européenne (UE), d'un pays de l'Espace économique européen (EEE), d'un pays reconnu comme adéquat par l'Union européenne.
La solution devra être conforme aux obligations d'accessibilité numérique, et de conception responsable des services numériques, ,RGAA 4.1 (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité).
La solution devra également respecter la politique de sécurité du Groupe La Poste (PSSIG).
La Banque Postale est soumise à des exigences de sécurité et de confidentialité renforcées, résultant d'obligations réglementaires (notamment l'arrêté du 3.11.2014 dans sa rédaction applicable au 13.1.2018, et des orientations EBA/GL/2019/02 de l'Autorité bancaire européenne relatives à l'externalisation applicables au 30.9.2019), auxquelles le candidat devra se soumettre.
Le marché est composé d’un seul et unique lot.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos