Belgija – Sistemų ir aptarnavimo paslaugos – Services de maintenance applicative et évolutive, notamment d'une application clientèle (PROCLI) en SAP-ISU

Belgija – Sistemų ir aptarnavimo paslaugos – Services de maintenance applicative et évolutive, notamment d'une application clientèle (PROCLI) en SAP-ISU

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: ORES SC
Adresas: Avenue Jean Mermoz, 14
Miestas: Gosselies
Pašto kodas: 6041
Šalis: Belgija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: bruno.danhaive@ores.be
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.ores.be/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Services de maintenance applicative et évolutive, notamment d'une application clientèle (PROCLI) en SAP-ISU
Nuorodos numeris: PPP0OA-1122/5023/OSPROCLI30

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72250000 Sistemų ir aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

L’actuel contrat de maintenance pour l’application « PROCLI » (application clientèle en SAP-ISU) arrive à échéance au 31/12/2024. L’objectif de ce marché est de trouver un prestaire pour supporter l’application « PROCLI ». Le support sur d’autres modules SAP est en option du marché. L’application « PROCLI » est une application développée en SAP EHP7 supportant : • Les processus des fournisseurs sociaux et X (Switching, Facturation et Recouvrement), • Les processus d’obligations de services publics (ILC, IUA, ISA, CLE). Le présent marché est passé sous la forme d'un accord-cadre. Il y a lieu d’entendre « accord-cadre » lorsque le terme « marché » est utilisé. Le marché consiste à effectuer la maintenance corrective et évolutive de l’application. Les éléments suivants sont dans le périmètre : • Le support 2ème ligne et 3ème ligne sur toutes les fonctionnalités supportant les processus mentionnés ci-dessus. • Les demandes évolutives sur le périmètre « PROCLI ». Les éléments suivants sont hors périmètre : • Le support Basis Componant, • La gestion des droits et autorisations, • Le support infrastructure. En option : • des ressources supplémentaires pourraient être demandées pour la livraison de projets dans le périmètre « PROCLI ». • des ressources avec des compétences sur d’autres modules SAP ( SAP CS, SD, EWM, PM, FI, …). La durée maximale du marché est de 6 ans (3 ans avec des reconductions expresses possibles de 3*1 an).

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72250000 Sistemų ir aptarnavimo paslaugos