Vartotojų teisių gynimo skyriaus vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)

Konkursą organizuojančios įstaigos kontaktai išsamesnei informacijai:

Skelbimo nr.: 65013
Skelbimo data: 2025-11-21
Skelbimas galioja iki: 2025-12-05 (imtinai)
Konkursą inicijuojanti įstaiga: Valstybinė energetikos reguliavimo taryba
Konkursą organizuojanti įstaiga: Valstybinė energetikos reguliavimo taryba
Pareigos: Vartotojų teisių gynimo skyriaus vyriausiasis specialistas (karjeros valstybės tarnautojas)
Pareiginės algos koeficientas: 1,12
Pareiginė alga (neatskaičius mokesčių) nuo: 1999,65
Darbo vieta (miestas): Vilnius
Informacija apie įstaigą: Valstybinė energetikos reguliavimo taryba – nepriklausoma nacionalinė reguliavimo institucija Europos Sąjungos teisės prasme, reguliuojanti energetikos srityje veikiančių ūkio subjektų veiklą ir atliekanti valstybinę energetikos sektoriaus priežiūrą. Tarybos misija – ateities lyderis šiandien, kuriantis tvarią reguliavimo aplinką. Tarybos strateginis tikslas – užtikrinti vartotojams energetikos paslaugų kokybę ir prieinamumą efektyviai veikiančiose rinkose. Taryba strateginį tikslą įgyvendina vykdydama energetikos ir geriamojo vandens sektorių kainų reguliavimo bei rinkos priežiūros programą.
Taryba siūlo galimybę 2 darbo dienas per savaitę dirbti nuotoliniu būdu. Taip pat būtų nustatomas 3 mėnesių išbandymo terminas.
Darbo užmokestis, atskaičius mokesčius, nuo 1200 Eur iki 1600 Eur, atsižvelgiant į kandidato kompetencijas.
Pareigybės aprašymas:
Pareigybės aprašymas
VALSTYBINĖS ENERGETIKOS REGULIAVIMO TARYBOS
PASLAUGŲ IR VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS DEPARTAMENTO
VARTOTOJŲ TEISIŲ GYNIMO SKYRIAUS
VYRIAUSIOJO SPECIALISTO
PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS

PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

1. Pareigybės lygmuo – IX pareigybės lygmuo.
2. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas tiesiogiai pavaldus skyriaus vedėjui.

II SKYRIUS

VEIKLOS SRITIS

3. Administracinių paslaugų teikimas.

III SKYRIUS

PAREIGYBĖS SPECIALIZACIJA

4. Vartotojų teisių gynimas.

IV SKYRIUS

FUNKCIJOS

5. Apdoroja su administracinių paslaugų teikimu susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su paslaugų teikimu susijusios informacijos apdorojimą.
6. Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl administracinių paslaugų teikimo veiklų vykdymo arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais dėl paslaugų teikimo veiklų vykdymo nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą.
7. Rengia ir teikia informaciją su administracinių paslaugų teikimu ir susijusiais sudėtingais klausimais arba prireikus koordinuoja informacijos su paslaugų teikimu susijusiais sudėtingais klausimais rengimą ir teikimą.
8. Rengia teisės aktų projektus ir kitus susijusius dokumentus dėl administracinių paslaugų teikimo arba prireikus koordinuoja teisės aktų projektų ir kitų susijusių dokumentų dėl paslaugų teikimo rengimą.
9. Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
10. Nagrinėja vartotojų ir energetikos įmonių vartojimo ginčus, taip pat vartotojų ar abonentų ir geriamojo vandens tiekėjų, garantinio vandens tiekėjų, paviršinių nuotekų tvarkytojų  ginčus Tarybos kompetencijos srityse bei dalyvauja Tarybos posėdžiuose bei pasitarimuose, pristatant skyriaus nutarimų projektus.
11. Konsultuoja ir teikia metodinę pagalbą skyriaus veiklos klausimais skyriaus darbuotojams ir kitiems padaliniams.
12. Bendradarbiauja su kitų institucijų, energetikos įmonių, vartotojų atstovais, taip pat su kitomis įstaigomis, visuomeninėmis organizacijomis energetikos vartotojų teisių apsaugos ir švietimo klausimais.
13. Atlieka nagrinėjamų vartotojų kreipimųsi informacijos sisteminimą.

V SKYRIUS

SPECIALIEJI REIKALAVIMAI

14. Išsilavinimo ir darbo patirties reikalavimai:
14.1. išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
14.2. studijų kryptis – teisė;
arba:
14.3. išsilavinimas – aukštasis universitetinis išsilavinimas (bakalauro kvalifikacinis laipsnis) arba jam lygiavertė aukštojo mokslo kvalifikacija;
14.4. darbo patirties sritis – teisinio darbo patirtis;
14.5. darbo patirtis srityje – 1 metai;

VI SKYRIUS

KOMPETENCIJOS

15. Bendrosios kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
15.1. vertės visuomenei kūrimas - 3 lygis;
15.2. organizuotumas - 3 lygis;
15.3. patikimumas ir atsakingumas - 3 lygis;
15.4. analizė ir pagrindimas - 3 lygis;
15.5. komunikacija - 4 lygis.
16. Specifinės kompetencijos ir jų reikalaujami lygiai:
16.1. informacijos valdymas - 3 lygis;
16.2. orientacija į aptarnaujamą asmenį - 3 lygis.


Dokumentų pateikimo būdas: el. būdu (per VATIS Atrankos modulį)
Pareigos: Personalo valdymo skyriaus Patarėjas
Vardas, Pavardė: Aušra Kraučionė
Telefonas: +370 685 06552
El. paštas: ausra.kraucione@vert.lt
Adresas: Vilniaus m. sav. Vilniaus m. Verkių g. 25C-1
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.