Skambučių centro paslaugos
Skelbimas apie pirkimą
Direktyva 2014/24/ES
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1)
Pavadinimas ir adresai
SĮ "Vilniaus miesto būstas"
124568293
Naugarduko g. 98
Vilnius
LT- 03160,
LT
Asmuo ryšiams:
Sigutė Gaidytė-Budreikienė
Telefonas:
+370 61639985
El. paštas:
sigute.budreikiene@vmb.lt
Faksas:
+370 52160646
NUTS kodas:
LT -
LIETUVA
Pagrindinis adresas:
http://www.vmb.lt
Pirkėjo profilio adresas:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/12073
I.3)
Komunikavimas
Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=722857Daugiau informacijos galima gauti
pirmiau nurodytu adresu:
Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami
elektroniniu būdu per:
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=722857&B=PPO
Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami
pirmiau nurodytu adresu
Elektroninei komunikacijai reikalingos priemonės ir prietaisai, kurie nėra plačiai prieinami. Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie šių priemonių ir prietaisų suteikiama:
http://www.vmb.lt
I.4)
Perkančiosios organizacijos tipas
Kitas tipas:
Savivaldybės įmonė
I.5)
Pagrindinė veikla
Kita veikla:
Būsto nuoma ir administravimas
II dalis: Objektas
II.1)
Pirkimo apimtis
II.1.1)
Pavadinimas
Skambučių centro paslaugos
Nuorodos numeris:
286173
II.1.2)
Pagrindinis BVPŽ kodas
79510000
-
Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
II.1.3)
Sutarties tipas
Paslaugos
II.1.4)
Trumpas aprašymas
Perkančioji oranizacija perka skambučio centro paslaugas: Įeinantys / išeinantys skambučiai, diegimo darbus projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) bei paslaugų pakeitimo (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) paslaugas.
II.1.5)
Numatoma bendra vertė
Vertė be PVM: 89000.00
EUR
II.1.6)
Informacija apie pirkimo dalis
Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis:
ne
II.2)
Aprašymas
II.2.2)
Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79510000
-
Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
II.2.3)
Įgyvendinimo vieta
NUTS kodas:
LT -
LIETUVA
Pagrindinė įgyvendinimo vieta:
Vilnius
II.2.4)
Pirkimo aprašymas
Perkančioji organizacija perka skambučio centro paslaugas: įeinantys / išeinantys skambučiai - preliminarus kiekis 181 440 min, diegimo darbai projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) - preliminarus kiekis - 1 vnt., paslaugų pakeitimo paslaugos (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) - preliminarus kiekis 30 val.
II.2.5)
Sutarties skyrimo kriterijai
Toliau pateikti kriterijai
Kaina
II.2.6)
Numatoma vertė
Vertė be PVM: 89000.00
EUR
II.2.7)
Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Trukmė mėnesiais:
12
Ši sutartis gali būti pratęsta:
taip
Pratęsimų aprašymas:
Nė vienai Šaliai nepranešus prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų apie Sutarties nutraukimą, Sutartis automatiškai pratęsiama dar 12 (dvylika) mėnesių.. Paslaugų teikimo laikotarpis pasibaigia ankščiau nei šiame punkte numatyta, jei yra pasiekta Sutarties nurodyta suma.
II.2.10)
Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus:
ne
II.2.11)
Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės:
ne
II.2.13)
Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis:
ne
III dalis: Teisinė, ekonominė, finansinė ir techninė informacija
III.1)
Dalyvavimo sąlygos
III.1.1)
Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas:
Pašalinimo pagrindai pagal EBVPD.
III.1.2)
Ekonominė ir finansinė padėtis
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas:
Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.
Minimalus (-ūs) standartas (-ai), kurio (-ių) gali būti reikalaujama:
Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.
III.1.3)
Techniniai ir profesiniai pajėgumai
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas:
Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.
III.2)
Su sutartimi susijusios sąlygos
III.2.2)
Sutarties vykdymo sąlygos
Sutarties vykdymo sąlygos nurodytos pirimo dokumentų 3 priede (sutarties projektas).
IV dalis: Procedūra
IV.1)
Aprašymas
IV.1.1)
Procedūros tipas
Atviras konkursas
IV.2)
Administracinė informacija
IV.2.2)
Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas
Data:
2023-08-18
Vietos laikas:
09:00
IV.2.4)
Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti
Lietuvių
IV.2.6)
Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą
Trukmė mėnesiais
: 3
(nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)
IV.2.7)
Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos
Data:
2023-08-18
Vietos laikas:
09:45
VI dalis: Papildoma informacija
VI.1)
Informacija apie periodiškumą
Tai pasikartojantis pirkimas:
ne
VI.2)
Informacija apie elektroninius darbo srautus
Bus naudojami elektroniniai užsakymai
Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai
VI.4)
Peržiūros procedūros
VI.4.1)
Peržiūros institucija
Vilniaus apygardos teismas
Gedimino pr. 40
Vilnius
LT-01501
LT
Telefonas:
+370 70668369
Interneto adresas:
https://vat.teismas.lt/
VI.5)
Paskelbimo data
2023-08-04
VI.7)
Metinis pirkimų planas
Žalia informacija
Vykdomas žaliasis pirkimas pagal Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2011 m. birželio 28 d. įsakymu Nr. D1-508 patvirtintą „Aplinkos apsaugos kriterijų taikymo, vykdant žaliuosius pirkimus, tvarkos aprašą“ (toliau – Tvarkos aprašas)
taip
Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pagal (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):
Tvarkos aprašo 4.3 papunktį (aplinkos apsaugos vadybos sistemos reikalavimai)
Aplinkos apsaugos kriterijai nustatyti pirkimo dokumentų dalyje (galima pasirinkti vieną arba kelis variantus):
Kituose reikalavimuose tiekėjams (pvz. ISO, EMAS standartai)
| Nr. | Patvirtinimo data | Teisės aktas |
|---|---|---|
| XIV-954 | 2022-03-17 | Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų
įstatymo Nr. I-1491 2, 17, 25, 27, 35, 37, 39, 45, 47, 51, 90 ir
92 straipsnių pakeitimo įstatymas Lietuvos Respublikos viešojo pirkimo įstatymo suvestinė (2022-03-24 - 2022-03-31) Lietuvos Respublikos viešojo pirkimo įstatymo suvestinė (2022-04-01 - 2022-04-30) |
| I-1491 | 1996-08-13 | Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo suvestinė ( nuo 2023-01-01) Suvestinių redakcijų sąrašas pagal datą |