Klientų aptarnavimo ir paslaugų valdymo skyriaus darbuotojų kompiuterizuotų darbo vietų techninio įrengimo, užtikrinimo, aptarnavimo ir išplėtimo paslaugos
Lietuva: Su programine įranga susijusios paslaugos
Klientų aptarnavimo ir paslaugų valdymo skyriaus darbuotojų kompiuterizuotų darbo vietų
techninio įrengimo, užtikrinimo, aptarnavimo ir išplėtimo paslaugos
Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
1
Pirkėjas
1.1 Pirkėjas
Oficialus pavadinimas
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS SOCIALINĖS APSAUGOS IR
DARBO MINISTERIJOS
Pirkėjo teisinė forma
: Centrinės valdžios institucija
Perkančiosios organizacijos veiklos sritis
: Socialinė apsauga
2
Procedūra
2.1 Procedūra
Pavadinimas
: Klientų aptarnavimo ir paslaugų valdymo skyriaus darbuotojų kompiuterizuotų darbo vietų techninio
įrengimo, užtikrinimo, aptarnavimo ir išplėtimo paslaugos
Aprašymas
: Perkamos 20 (dvidešimt) I tipo Genesys arba lygiavertės kontaktų centro sistemos vardinės konsultantų
darbo vietų licencijų nuomos paslaugos ir 5 (penkios) II tipo Genesys arba lygiavertės kontaktų centro sistemos
vardinės konsultantų darbo vietų licencijų nuomos paslaugos su papildomais konfigūravimo darbais, skambučiais į
Lietuvos fiksuotus ir mobilius tinklus, SMS žinutėmis į Lietuvos ir užsienio operatorius.
Procedūros identifikatorius
: 97130421628e4a6c881031a12137e8ce
Pirkimo būdas
: Atviras
Procedūra pagreitinta
:
ne
Pagreitintos procedūros pagrindimas
:
Pagrindiniai procedūros ypatumai
:
2.1.1 Tikslas
Sutarties objektas
: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas
(cpv): 72260000 Su programine įranga susijusios paslaugos
2.1.2 Sutarties vykdymo vieta
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Kauno apskritis (LT022)
Šalis
: Lietuva
Papildoma informacija
: Kauno g. 6A, Lazdijai, Sėlių a. 14, Zarasai
2.1.3 Vertė
Numatoma vertė be PVM
: 170 000
Euro
2.1.4 Bendra informacija
Teisinis pagrindas
:
Direktyva 2014/24/ES
5
Pirkimo dalis
5.1 Techninės ID dalies: LOT0001
Pavadinimas
: Klientų aptarnavimo ir paslaugų valdymo skyriaus darbuotojų kompiuterizuotų darbo vietų techninio
įrengimo, užtikrinimo, aptarnavimo ir išplėtimo paslaugos
Aprašymas
: Perkamos 20 (dvidešimt) I tipo Genesys arba lygiavertės kontaktų centro sistemos vardinės konsultantų
darbo vietų licencijų nuomos paslaugos ir 5 (penkios) II tipo Genesys arba lygiavertės kontaktų centro sistemos
vardinės konsultantų darbo vietų licencijų nuomos paslaugos su papildomais konfigūravimo darbais, skambučiais į
Lietuvos fiksuotus ir mobilius tinklus, SMS žinutėmis į Lietuvos ir užsienio operatorius.
Vidaus identifikatorius
: 0
5.1.1 Tikslas
Sutarties objektas
: Paslaugos
Pagrindinis klasifikacijos kodas
(cpv): 72260000 Su programine įranga susijusios paslaugos
5.1.2 Sutarties vykdymo vieta
Šalis
: Lietuva
Bet kurioje konkrečios šalies vietoje
Papildoma informacija
:
5.1.3 Numatomas galiojimas
Pradžios data
: 01/10/2025
Trukmės pabaigos data
: 30/09/2028
5.1.5 Vertė
Numatoma vertė be PVM
: 170 000
Euro
5.1.6 Bendra informacija
Rezervuota dalyvavimo teisė
: Dalyvavimas nerezervuotas.
Iš ES fondų nefinansuojamas pirkimo projektas
Pirkimui taikoma Sutartis dėl viešųjų pirkimų (SVP)
:
taip
5.1.7 Strateginis viešasis pirkimas
Strateginio viešojo pirkimo tikslas
: Poveikio aplinkai mažinimas
Aprašymas
: Paslaugos atitinka Aplinkos apsaugos kriterijų taikymo, vykdant žaliuosius pirkimus, tvarkos
aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2024 m. sausio 16 d. įsakymu Nr. D117 „Dėl Lietuvos
Respublikos aplinkos ministro 2011 m. birželio 28 d. įsakymu Nr. D1508 „Dėl produktų, kurių viešiesiems
pirkimams ir pirkimams taikytini aplinkos apsaugos kriterijai, sąrašo, aplinkos apsaugos kriterijų ir aplinkos
apsaugos kriterijų, kuriuos perkančiosios organizacijos ir perkantieji subjektai turi taikyti pirkdami prekes,
paslaugas ar darbus, taikymo tvarkos aprašo patvirtinimo“ pakeitimo", 4.4.3. papunktyje nustatytus aplinkos
saugos reikalavimus, t. y.: perkama tik nematerialaus pobūdžio (intelektinė) ar kitokia paslauga, nesusijusi su
materialaus objekto sukūrimu, kurios teikimo metu nėra numatomas reikšmingas neigiamas poveikis aplinkai,
nesukuriamas taršos šaltinis ir negeneruojamos atliekos.
Poveikio aplinkai mažinimo metodas
: Kita
Žaliasis viešasis pirkimas: kriterijai
: Nacionaliniai žaliojo viešojo pirkimo kriterijai
5.1.11 Pirkimo dokumentai
Kalbos, kuriomis oficialiai skelbiami pirkimo dokumentai
: lietuvių kalba
Kalbos, kuriomis neoficialiai skelbiami pirkimo dokumentai (ar jų dalys)
: lietuvių kalba
Pirkimo dokumentų adresas
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/listContractDocuments.do?resourceId=3151716
5.1.12 Pirkimo sąlygos
Pateikimo sąlygos
:
Pateikimas elektroninėmis priemonėmis
: Privalomos
Pateikimo adresas
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/viewTenders.do?resourceId=3151716
Kalbos, kuriomis galima pateikti pasiūlymus arba dalyvavimo prašymus
: lietuvių kalba
Elektroninis katalogas
: Draudžiamos
Dalyviai gali pateikti daugiau kaip vieną pasiūlymą
: Draudžiamos
Pasiūlymų priėmimo terminas
: 17/07/2025 09:00 +03:00
Terminas, iki kurio pasiūlymas turi galioti
: 90
Diena
Informacija apie viešą vokų atplėšimą
:
Atidarymo data
: 17/07/2025 09:30 +03:00
Vieta
:
https://viesiejipirkimai.lt/epps/cft/prepareViewCfTWS.do?resourceId=3151716
Sutarties sąlygos
:
Sutartis turi būti vykdoma pagal globojamų darbo grupių užimtumo programas
: Ne
Elektroninės sąskaitos faktūros
: Privalomos
Bus naudojami elektroniniai užsakymai
:
taip
Bus naudojami elektroniniai mokėjimai
:
taip
5.1.15 Metodai
Preliminarioji sutartis
:
Preliminariosios sutarties nėra
Informacija apie dinaminę pirkimo sistemą
:
Dinaminės pirkimo sistemos nėra
5.1.16 Išsamesnė informacija, tarpininkavimas ir peržiūra
Peržiūros organizacija
: Vilniaus apygardos teismas
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS
RESPUBLIKOS SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS
RESPUBLIKOS SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS SOCIALINĖS
APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS SOCIALINĖS
APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
8
Organizacijos
8.1 ORG0001
Oficialus pavadinimas
: UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS SOCIALINĖS APSAUGOS IR
DARBO MINISTERIJOS
Registracijos numeris
: 190766619
Pašto adresas
: Vivulskio g. 13
Miestas
: Vilnius
Pašto kodas
: LT03162
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis
: Lietuva
E. paštas
:
Telefono numeris
: +37064573723
Pirkėjo profilis
:
Šios organizacijos vaidmenys
:
Pirkėjas
Organizacija, teikianti neinternetinę prieigą prie pirkimo dokumentų
Organizacija, priimanti dalyvavimo prašymus
Organizacija, tvarkanti pasiūlymus
Organizacija, teikianti daugiau informacijos apie peržiūros procedūras
8.1 ORG0002
Oficialus pavadinimas
: Vilniaus apygardos teismas
Registracijos numeris
: 193312970
Pašto adresas
: Gedimino pr. 40
Miestas
: Vilnius
Pašto kodas
: LT01501
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Vilniaus apskritis (LT011)
Šalis
: Lietuva
E. paštas
:
Telefono numeris
: +370 70668369
Šios organizacijos vaidmenys
:
Peržiūros organizacija
8.1 ORG0003
Oficialus pavadinimas
: European Dynamics S.A.
Registracijos numeris
: 002024901000
Padalinys
: European Dynamics S.A.
Miestas
: Athens
Pašto kodas
: 15125
Šalies administracinis vienetas (NUTS)
: Βόρειος Τομέας Αθηνών (EL301)
Šalis
: Graikija
E. paštas
:
Telefono numeris
: +30 2108094500
Šios organizacijos vaidmenys
:
TED eSender
Skelbimo informacija
Skelbimo identifikatorius / versija
: 4d1168068f8741d49927b934a3f69888 01
Formos tipas
: Konkursas
Skelbimo rūšis
: Skelbimas apie pirkimą arba koncesiją. Įprasta tvarka
Skelbimo išsiuntimo data
: 12/06/2025 16:23 +03:00
Kalbos, kuriomis šis skelbimas oficialiai skelbiamas
: lietuvių kalba