Nyderlandai – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – ITSM applicatie 2025 - 2035

Nyderlandai – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – ITSM applicatie 2025 - 2035

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Gemeente Zeist
Adresas: Het Rond 1
Miestas: Zeist
Pašto kodas: 3701 HS
Šalis: Nyderlandai
Asmuo ryšiams:
El-paštas: inkoop@zeist.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.zeist.nl

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

ITSM applicatie 2025 - 2035

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

De gemeente is op zoek naar één opdrachtnemer voor het leveren en implementeren van een ITSM-applicatie. De opdracht betreft een raamovereenkomst. De ITSM applicatie zal door alle 650 medewerkers van de gemeente Zeist worden gebruikt waaronder 65 behandelaars van de meldingen en 25 medewerkers die aanvragen kunnen accorderen. Onze verwachting is dat een ITSM-applicatie gemiddeld 45.000 euro per jaar zal kosten. Om deze reden hanteren we een maximale waarde van de raamovereenkomst van 550.000 euro (rekening houdend met indexatie en de mogelijkheid tot het afnemen van een contractmanagementmodule, exclusief implementatiekosten).

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos