Nyderlandai – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – CRM-applicatie 2.0

Nyderlandai – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – CRM-applicatie 2.0

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: gemeente 's-Hertogenbosch
Adresas: Wolvenhoek 1
Miestas: 's-Hertogenbosch
Pašto kodas: 5211 HH
Šalis: Nyderlandai
Asmuo ryšiams:
El-paštas: inkoopconcern@s-hertogenbosch.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.s-hertogenbosch.nl

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

CRM-applicatie 2.0
Nuorodos numeris: TN565773/P-1348

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

De gemeente 's-Hertogenbosch beoogt de implementatie van een gebruiksvriendelijk, schaalbaar en efficiënt Customer Relationship Management (CRM)-systeem. Dit systeem moet ondersteuning bieden aan het centraal beheren van relaties, het verbeteren van dienstverlening richting externe partners, en het efficiënter inrichten van communicatie- en werkprocessen. De gemeente publiceerde op 14 augustus 2025 reeds een aanbesteding CRM-applicatie met kenmerk TN541282. Deze aanbesteding heeft niet geleidt tot gunning van de opdracht. Vandaar deze nieuwe publicatie waarbij de aanbesteding grotendeels gelijk is gebleven. De geraamde waarde is ongeveer € 500.000,- voor 10 jaar, exclusief optionele of variabele kosten.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

48000000 Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos