Austrija – Telefono operatorių paslaugos – Paslaugos klientų aptarnavimo srityje

Austrija – Telefono operatorių paslaugos – Paslaugos klientų aptarnavimo srityje

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
Adresas: Arnulfplatz 2
Miestas: Klagenfurt
Pašto kodas: 9010
Šalis: Austrija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: office@kelag.at
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://kelag.vemap.com

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Dienstleistungen im Bereich Kundenservice
Nuorodos numeris: 2025-73

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79511000 Telefono operatorių paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Annahme, Bearbeitung und Beauskunftung von Kundenkontakten auf Basis eines Rahmenvertrages (kurz RV) je Los; die Lose gliedern sich dabei wie folgt:Los 1: Allgemeiner fachlicher Kundensupport im Bereich Call CenterLos 2: Kundensupport für Kampagnengeschäft im Bereich Call Center

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79511000 Telefono operatorių paslaugos