Nyderlandai – Telekomunikacijų paslaugos – Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029
Nyderlandai – Telekomunikacijų paslaugos – Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Gemeente Stadskanaal
Adresas: Raadhuisplein 1
Miestas: Stadskanaal
Pašto
kodas: 9501SZ
Šalis: Nyderlandai
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: X.vanHal@stadskanaal.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.stadskanaal.nl
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Aanbesteding Telefoniediensten 2025-2029
Nuorodos numeris: a841961f-3a64-4396-8801-348e981b153a
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
64200000
Telekomunikacijų paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Gemeente Stadskanaal maakt voor haar interne en externe communicatie gebruik van zowel vaste als mobiele telefoniediensten. In het huidige telefonieconcept van de gemeente speelt mobiele telefonie een belangrijke rol. Nagenoeg alle medewerkers beschikken over een mobiele telefoon (smartphone) voor het organiseren van telefonische bereikbaarheid. Op enkele plekken binnen de organisatie wordt (nog) gebruik gemaakt van vaste telefoontoestellen. Voorbeelden hiervan zijn het Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente, het bestuurssecretariaat en publieksbalies.
Het KCC is een belangrijke gebruikersgroep met specifieke eisen en wensen op het gebied van contactcenter-functionaliteit. Daarnaast kunnen t.a.v. het onderwerp telefonie diverse andere specifieke gebruikersgroepen worden onderscheiden, zoals buitendienstmedewerkers, BOA’s, maar ook het aan de gemeente gelieerde theater Geert Teis in Stadskanaal.
Door de nadere einddatum van de overeenkomst met de huidige leverancier van telefoniediensten en het feit dat de bestaande telefonievoorziening niet meer (volledig) voldoet aan de functionele eisen en wensen van de organisatie heeft de gemeente besloten om deze telefoniediensten op korte termijn te vernieuwen. Hiertoe wordt voorliggende aanbesteding doorlopen.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
64200000 Telekomunikacijų paslaugos