Bulgarija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – „Осигуряване на абонаментна поддръжка на счетоводен софтуер „WorkFlow“ за нуждите на Министерството на енергетиката“
Bulgarija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – „Осигуряване на абонаментна поддръжка на счетоводен софтуер „WorkFlow“ за нуждите на Министерството на енергетиката“
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД
Adresas: ул. ПАНАЙОТ ВОЛОВ № 2
Miestas: гр. София
Pašto
kodas: 1504
Šalis: Bulgarija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: zop_si@is-bg.net
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.is-bg.net/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
„Осигуряване на абонаментна поддръжка на счетоводен софтуер „WorkFlow“ за нуждите на Министерството на енергетиката“
Nuorodos numeris: 513309
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
72000000
IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Абонаментната поддръжка на внедрения в Министерството на енергетиката счетоводен софтуер „WorkFlow“ включва:
➢ Консултации по телефона и по Интернет, а при необходимост и на място при възникнали проблеми във връзка с работата на програмния продукт, или разработените допълнително приложения;
➢ Системни процедури, целящи поддържане на базите данни в работоспособно състояние. Това включва проверки за грешки в данните към документ, в сметкоплана, в количествата, в номенклатурите, за неосчетоводени документи, за грешни или главни сметки, както и предприемане на действия за отстраняването им;
➢ Системна помощ при отстраняване на проблеми от технологично-експлоатационен характер, пречещ на нормалното функциониране на програмния продукт (проблеми с мрежата, нарушена структура на сметкоплана, блокиран или непълен достъп);
➢ Администриране на базата данни;
➢ Актуализация на разработените приложения към програмния продукт при промени в Сметкоплана за бюджетните организации (СБО) или Единната бюджетна класификация (ЕБК).
➢ Поддръжка на модула за автоматично издаване на електронни фактури;
➢ Консултации и процедури по архивиране на базите данни;
➢ Поддръжка модул амортизации;
➢ Съдействие при отстраняване на проблеми, свързани с инсталиране и преинсталиране на програмния продукт на работни станции и сървъри;
➢ Поддържане и предоставяне на актуализирано ръководство за работа с програмния продукт на магнитен/електронен носител;
➢ Обучения на място при постъпване на нов счетоводител;
➢ Разработка на допълнителни модули към програмния продукт;
➢ Преработки на бази данни при необходимост;
➢ Експорт на документи към САП при необходимост;
➢ Анализи и отстраняване на проблеми с изходните справки и таблици, генерирани от програмния продукт;
➢ Настройка на базовия софтуер за работа с EUR, включително извеждане на всички справки в лева и EUR.
Изискванията към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя - Приложение № 1
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos