Bulgarija – Geografinės informacinės sistemos (GIS arba lygiavertės) – „Доокомплектоване на работни места за работа с ГИС софтуер за нуждите на органите за управление на мрежата „Натура 2000“
Bulgarija – Geografinės informacinės sistemos (GIS arba lygiavertės) – „Доокомплектоване на работни места за работа с ГИС софтуер за нуждите на органите за управление на мрежата „Натура 2000“
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: МИНИСТЕРСТВО НА ОКОЛНАТА СРЕДА И ВОДИТЕ
Adresas: бул. "Княгиня Мария Луиза" №22
Miestas: гр. София
Pašto
kodas: 1000
Šalis: Bulgarija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: zhulieta.dimitrova@moew.government.bg
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.moew.government.bg/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
„Доокомплектоване на работни места за работа с ГИС софтуер за нуждите на органите за управление на мрежата „Натура 2000“
Nuorodos numeris: 499256
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
38221000
Geografinės informacinės sistemos (GIS arba lygiavertės)
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
В обхвата на обществената поръчка са включени:
1. Доставка на 40 броя лицензи за софтуера ArcGIS Desktop Standard. Софтуерът да е актуална/последна версия към момента на доставката и да е обезпечен с три години поддръжка от производителя. Тип на лиценза – перманентен.
2. Доставка на 40 броя лицензи разширениe ArcGIS Spatial Analyst extension for ArcGIS. Софтуерът да е актуална/последна версия към момента на доставката и да е обезпечен с три години поддръжка от производителя.
Тип на лиценза – перманентен.
Минимални изисквания към поддръжката от производителя на доставяния ГИС софтуер:
• Поддръжката от производителя в рамките на срока следва да има следния минимален обхват:
o Предоставено право на ползване на актуални версии на софтуерните продукти, заедно с необходимите документи, описващи нововъведенията и/или промените в новите версии. Изпълнителят е длъжен да уведоми
ползвателите на софтуерните продукти за всяка нова версия в срок до 10 (десет) работни дни от обявяването ѝ от производителя.
o Отстраняване на грешки в софтуерните продукти;
o Предоставяне на достъп до информация за откритите и отстранени грешки в софтуерните продуктите;
o Предоставяне на възможност за ползване на пачове за решаване на специфични проблеми.
• Изпълнителят се задължава да достави на Възложителя лицензите за горепосочените софтуерни продукти по т. 1 и т. 2 и да осигури поддръжка от производителя за тях за период от три години;
• Изпълнителят осъществява дейностите по доставка и поддръжка на софтуерните продукти за своя сметка, включително труд, неограничен брой човекочасове за периода на поддръжката, транспортни разходи, мита, такси,
командировъчни – пътни, дневни и квартирни на свои служители при необходимост.
Минимални изисквания към услуги, предоставяни от изпълнителя в срока на поддръжката от производителя.
• Изпълнителят се задължава да осигури help desk/service desk система за управление на всички заявки за инсталация/преинсталация/актуализация на софтуерните продукти и заявки за разрешаване на инциденти и
проблеми на ползвателите на софтуерните продукти. Системата трябва да поддържа като минимум следните канали за достъп и заявяване на услуги: E-mail, Телефон, Уеб-портал (Self-Service Web Portal).
• Изпълнителят се задължава да извършва инсталация и/или преинсталация и/или актуализация на софтуерните продукти, в срок до 10 (десет) работни дни, след подаване на заявка за инсталация/преинсталация/актуализация на
софтуерен продукт, обект на доставка по настоящата обществена поръчка.
o Заявката за инсталация/преинсталация/актуализация на софтуерен продукт се подава по каналите за достъп и заявяване на услуги през help desk/service desk система на Изпълнителя, както следва:
- първоначална инсталация на софтуерен продукт на работно/и място/места на ползвателите, след приемане на осъществената доставка;
- преинсталация на софтуерен продукт на работно/и място/места на ползвателите, след осъществена първоначална инсталация;
- инсталация на нова версия (актуализация) на софтуерен продукт на работно/и място/места на ползвателите.
o Дейностите по инсталация/преинсталация/актуализация на софтуерен продукт се осъществяват отдалечено, чрез дистанционен достъп до съответното работно място, а когато това е обективно невъзможно, на място в
административните органи, ползватели на софтуерните продукти;
o Изпълнителят се задължава след получаване на заявка за инсталация/преинсталация/актуализация на софтуерен продукт да потвърди в рамките на 8 (осем) работни часа по електронна поща или чрез help desk/service desk
системата си, че заявката е приета и да стартира процедура по нейното изпълнение.
• Изпълнителят се задължава да извършва техническо обслужване на доставения ГИС софтуер.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
38221000 Geografinės informacinės sistemos (GIS arba lygiavertės)