Ispanija – Klientų aptarnavimo paslaugos – Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial

Ispanija – Klientų aptarnavimo paslaugos – Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
Adresas:
Miestas: Madrid
Pašto kodas: 28014
Šalis: Ispanija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: comite.contratacion@ico.es
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.ico.es

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial
Nuorodos numeris: ICO_2025_23

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Este servicio se deberá ejecutar en los términos indicados en el Pliego de Prescripciones Técnicas y tendrá por objeto la prestación de la atención al cliente de forma multicanal, y en concreto a) servicio de atención telefónica, b) servicio de atención online, c) servicio de atención presencial.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos