Vokietija – Duomenų bazių ir operacinių sistemų programinės įrangos paketai – IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)

Vokietija – Duomenų bazių ir operacinių sistemų programinės įrangos paketai – IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)
      Adresas: Hammfelddamm 4
      Miestas: Neuss
      Pašto kodas: 41460
      Šalis: Vokietija
      Asmuo ryšiams:
      El-paštas: info@itk-rheinland.de
      Interneto adresas (-ai):
      Pagrindinis adresas: www.itk-rheinland.de

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)
      Nuorodos numeris: ITSM-System

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      48600000 Duomenų bazių ir operacinių sistemų programinės įrangos paketai

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Kita

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Das Bestandssystem (BMC Remedy) ist technisch überaltert und fällt aus dem Support des Herstellers. Die ITK Rheinland beabsichtigt die Erstellung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem, inkl. Service und Support zu beauftragen, um den IT – Betrieb aufrecht zu erhalten und neuen Anforderungen für die Serviceerbringung gerecht zu werden (genaue Informationen gem. Leistungsbeschreibung und Anforderungskatalog).

II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      48600000 Duomenų bazių ir operacinių sistemų programinės įrangos paketai
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.