Vokietija – Kompiuterių palaikymo paslaugos – Erbringung von IT-Serviceleistungen

Vokietija – Kompiuterių palaikymo paslaugos – Erbringung von IT-Serviceleistungen

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Stadtwerke Postdam GmbH
Adresas: Steinstraße 104-106, Haus 14
Miestas: Potsdam
Pašto kodas: 14480
Šalis: Vokietija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: dustin.schubert@swp-potsdam.de
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.stadtwerke-potsdam.de

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Erbringung von IT-Serviceleistungen
Nuorodos numeris: 250408_SWP_15_DS

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

72610000 Kompiuterių palaikymo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

Die SWP GmbH benötigt zur Unterstützung ihrer internen IT-Abteilung einen leistungsstarken Partner im Bereich der Client- und Peripherieinstallation sowie des technischen Supports. Der Fokus liegt auf der standardisierten Vorbereitung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware wie Desktop-PCs, Notebooks, Druckern, Monitoren und Tablets im Rahmen eines strukturierten Rollout- und Supportkonzepts. Diese Leistungen sind im Wesentlichen im Stadtgebiet Potsdam sowie vereinzelt im näheren Umland zu erbringen. Ziel ist es, eine reibungslose Bereitstellung und Betreuung der IT-Arbeitsplätze gemäß den internen Vorgaben der SWP GmbH sicherzustellen. Die operative Umsetzung erfolgt auf Basis von Tickets, die über das Ticketsystem des Auftraggebers (AG) oder alternativ per E-Mail bereitgestellt werden. Die SWP GmbH plant die Vereinbarung eines Rahmenvertrages mit 36 Monaten Laufzeit inklusive einer einmaligen Verlängerungsoption um weitere 36 Monate.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

72610000 Kompiuterių palaikymo paslaugos