Belgija – Įgūdžių lavinimo paslaugos – Gestion des appels du service d’assistance à distance de trois parkings en ouvrage dans le centre-ville de La Louvière

Belgija – Įgūdžių lavinimo paslaugos – Gestion des appels du service d’assistance à distance de trois parkings en ouvrage dans le centre-ville de La Louvière

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: Régie Communale Autonome de La Louvière
Adresas: 1 place Communale
Miestas: La Louvière
Pašto kodas: 7100
Šalis: Belgija
Asmuo ryšiams:
El-paštas: alai@devllop.be
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.lalouviere.be/

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Gestion des appels du service d’assistance à distance de trois parkings en ouvrage dans le centre-ville de La Louvière
Nuorodos numeris: PPP18P-172/5018/JG/SB/GC/AL/2025HELPDESK

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79998000 Įgūdžių lavinimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

La Régie Communale Autonome (RCA-Devllop) souhaiterait s'adjoindre les services d'un prestataire spécialisé pour la mise en place et la gestion d'un service Helpdesk dédié à trois parkings en ouvrage. Ce service vise à offrir une assistance technique et un support client de qualité aux utilisateurs des parkings, en assurant un suivi des incidents, une résolution rapide des problèmes et une gestion efficace des demandes. Le prestataire retenu devra garantir une disponibilité optimale et une réactivité adaptée aux besoins spécifiques de ces infrastructures. La mission concerne 3 parkings en ouvrage pour un total de 319 emplacements de stationnement répartis comme suit : - Parking Maugrétout – 105 places (sis Place Maugrétout, 7100 La Louvière) - Parking Nicaise – 73 places (sis rue Charles Nicaise, 7100 La Louvière) - Parking des Fours-Bouteilles – 134 places (sis Boulevard des Droits de l’Homme 11)

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79998000 Įgūdžių lavinimo paslaugos