Nyderlandai – Klientų aptarnavimo paslaugos – Uitbesteding afhandeling voice klantcontact

Nyderlandai – Klientų aptarnavimo paslaugos – Uitbesteding afhandeling voice klantcontact

I dalis: Perkančioji organizacija

I.1) Pavadinimas ir adresai:

Oficialus pavadinimas: CAK
Adresas: Prinses Beatrixlaan 7
Miestas: Den Haag
Pašto kodas: 2595 AK
Šalis: Nyderlandai
Asmuo ryšiams:
El-paštas: inkoop@hetcak.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: http://www.hetcak.nl

II dalis: Objektas

II.1.1) Pavadinimas:

Uitbesteding afhandeling voice klantcontact
Nuorodos numeris: INK25.005

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas:

Kita

II.1.4) Trumpas aprašymas:

De scope van de aanbesteding heeft betrekking tot het uitbesteden van de voice activiteiten voor de regelingen WMO en WLZ. De zorgvuldig geraamde opdrachtwaarde van de Raamovereenkomst is afgerond € 12.150.000,-. In de aanbesteding worden herzieningsclausules opgenomen met een waarde van 50% van de zorgvuldig geraamde waarde. De maximale waarde van de opdracht is vastgesteld op € 18.225.000,-.

II.2) Aprašymas:

II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

79342320 Klientų aptarnavimo paslaugos