Nyderlandai – Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos – Skambučių centro paslaugos
Nyderlandai – Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos – Skambučių centro paslaugos
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: Vitens N.V.
Adresas: Oude Veerweg 1
Miestas: Zwolle
Pašto
kodas: 8019BE
Šalis: Nyderlandai
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: rick.delange@vitens.nl
Interneto adresas (-ai):
Pagrindinis adresas: https://www.vitens.nl/
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Callcenterdiensten
Nuorodos numeris: VITENS_2025_0029
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79510000
Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Deze marktconsultatie dient ter voorbereiding op de voorgenomen aanbesteding betreffende de callcenterdiensten voor de storingsdienst die bereikbaar is buiten de openingstijden van het interne callcenter. Het huidige contract loopt eind 2025 af en dient daarom vernieuwd te worden. Naast het voortzetten en overnemen van de huidige dienstverlening bestaat de wens om een aantal verbeterpunten en wijzigingen door te voeren.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79510000 Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos