Vokietija – Informacinių paslaugų centrai – Dienstleistungen 1st Level Netzkunden Service
Vokietija – Informacinių paslaugų centrai – Dienstleistungen 1st Level Netzkunden Service
I dalis: Perkančioji organizacija
I.1) Pavadinimas ir adresai:
Oficialus
pavadinimas: enercity Netz GmbH
Adresas: Auf der Papenburg 18
Miestas: Hannover
Pašto
kodas: 30459
Šalis: Vokietija
Asmuo
ryšiams:
El-paštas: markus.jost@enercity.de
Interneto adresas (-ai):
II dalis: Objektas
II.1.1) Pavadinimas:
Dienstleistungen 1st Level Netzkunden Service
Nuorodos numeris: 2024_000000040244
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:
79512000
Telefono operatorių paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas:
Kita
II.1.4) Trumpas aprašymas:
Oberstes Ziel des Auftraggebers ist es, seinen Kunden eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit, bei gleichzeitig guter Erreichbarkeit zu bieten. Sowohl die Anliegen der Kunden, aber Ziele des Auftraggebers wie technische Anpassungen, Netzausbauten o.ä. sollen vom Kundenservice unterstützt und die Umsetzung vorangetrieben werden. Dies erfolgt unter Berücksichtigung permanenter Überprüfung der Cost to Serve.
II.2) Aprašymas:
II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):
79511000 Telefono operatorių paslaugos
79512000 Informacinių paslaugų centrai