Ispanija-Sevilija: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

Ispanija-Sevilija: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos


I dalis: Perkančioji organizacija

    I.1) Pavadinimas ir adresai:

      Oficialus pavadinimas: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A.
      Adresas: Camino de los Descubrimientos, 17 41092 Sevilla
      Miestas: Sevilla
      Pašto kodas: 41092
      Šalis: Ispanija
      Asmuo ryšiams: ISABEL MORENO LORENTE
      El-paštas: licitaciones.sandetel@juntadeandalucia.es
      Interneto adresas (-ai):

II dalis: Objektas

    II.1.1) Pavadinimas:

      Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en SANDETEL (EXPT22-00053)
      Nuorodos numeris: EXPT22-00053

    II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas:

      72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos ;

    II.1.3) Sutarties tipas:

      Paslaugos
;

    II.1.4) Trumpas aprašymas:

      Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
      S.A.
      Los servicios a ofrecer incluirán:
      • Implantación de procesos ITIL, soporte en la elección de herramientas y apoyo en la Gestión del Conocimiento.
      • Control y seguimiento de la Gestión de Proyectos y de la Explotación de Infraestructura TI.
      • Generación de métricas e indicadores, informes y estadísticas de los servicios, soporte a la toma de
      decisiones.
      • Control del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), así como las desviaciones respecto
      a los niveles objetivo.
      • Gestión de plataformas de Explotación y Optimización de Datos.
      • Optimización de la capa de acceso a datos de las aplicaciones gestionadas por Sandetel.

    II.2) Aprašymas:

    II.2.1) Kitas (-i) šio pirkimo BVPŽ kodas (-ai):

      72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
Svetainė yra atnaujinama. Galimi smulkūs nesklandumai.